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Les réseaux sociaux : de l’engouement à la participation

Incontestablement, les réseaux sociaux servent de support aux actions de marketing relationnel qu’utilisent les marques pour asseoir leur crédibilité auprès de leurs cibles. Dorénavant, les marques se servent de ce nouveau canal pour instaurer un dialogue privilégié avec leurs clients dont le but est de les solliciter, de dépasser le cadre de l’information, pour introduire
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Le pouvoir de la recommandation

La société Friendize.me vient de publier une infographie qui illustre l’importance de la recommandation et de la confiance dans la décision d’achat du consommateur. Pas grand-chose de nouveau dans cette infographie, si ce n’est que la demande de conseils auprès de son réseau s’opèrent beaucoup plus souvent dans le cadre de l’achat de services que
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Présence sur les réseaux sociaux : 4 intérêts pour une marque

Les réseaux sociaux sont de plus en plus utilisés à des fins commerciales, et notamment par les entreprises qui voient en eux une vraie source de développement. Et même si les bénéfices sont difficilement mesurables, puisqu’ils relèvent souvent du long terme, nombreux sont celles qui s’accordent à dire que les réseaux aujourd’hui d’une importance cruciale…
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Fishbowl: Facebook revisité par Microsoft

Fishbowl donne un petit coup de vieux à Facebook… Cette nouvelle application permet aux utilisateurs de Facebook d’accéder à leur profil depuis le bureau. Donc, plus besoin de passer par votre navigateur favoris. Alors oui! Ca existe déjà mais Fishbowl mérite le coup d’oeil… En effet, puisque ce sont les développeurs d’Uxlabs, c’est-à-dire Microsoft, qu’ils
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« Mémorialiser » les défunts sur Facebook ?

Voici un débat un peu gênant: que faire du profil Facebook d’un utilisateur décédé ? Jusque-là, au regard du qu’en dira t-on et de l’éthique, la question demeurait quelque peu tabou. Le problème est que la dernière version de Facebook a fait accélérer les choses en proposant à l’utilisateur de reprendre contact avec des personnes,
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